買い物代行のご利用方法
左の[代行依頼をする] をクリック、各項目を漏れなく記入します。(非会員でも利用可能)
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買い物代行申し込み後、1営業日以内に商品代金+送料(*1)+手数料の合計金額を連絡いたします
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合計金額の連絡をお受け取り後、連絡日を含め4日以内にお振込み、振込み完了後にメールにてご連絡ください
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入金確認後、商品発注(*2)
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BUNKA KOREAに商品到着(*3)
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商品を発送、商品発送完了をメールにて連絡します
*1.
送料は正確な商品重量がわからないため国際郵便料金の予想金額をいただき、差額があった場合は送料確定後返金または追加徴収します。
商品重量の予想がつかない場合は国際送料のみ別途徴収とさせていただくこともございます。 *2.
商品代金お振込み後、品切れにより商品を購入できなかった場合、商品代金は返金しますが返金にかかります銀行手数料はお客様負担となります。口座返金に必要となります手数料を省くためにBUNKA
KOREAにて次回の決済でご利用いただけるポイントに加算することも可能です。またこの場合BUNAK KOREAの手数料は請求いたしません。
*3.商品到着後、商品重量を量り、お支払いいただいた予想国際料金に過不足がある場合お客様に連絡いたします。送料が足りない場、差額送料のお振込み確認後の商品発送となります。送料の払い戻しまたは不足分の振込みにかかります手数料は共にお客様負担となります。ただ口座返金に必要となります手数料を省くためにBUNKA
KOREAにて次回の決済でご利用いただけるポイントに加算することも可能です。ただしこのポイントのショッピングモールでの使用は300ポイント以上集まった時点で使用可能となります。
### 注意事項 ###
● 返品・交換について
1．韓国のショッピングモールは一般的に7日以内のみ返品・交換が可能です。購買代行の場合、最短でも国際配送期間が7日ほどかかりますので商品受け取り後の返品・交換は不可能とお考えください。
● 初期不良商品について
商品はBUNKAKOREA到着時見た目の破損がないか確認しお客様に発送しますが包装されている商品の開封はいたしません。そのためお受け取り商品に初期不良がある場合も考えられますがBUNAK
KOREAでは責任は負いかねます。ただし初期不良等による交換は購入先の決まりに従い無償でお手伝いしますのでご連絡ください。
● キャンセルについて
商品発注前のキャンセルは可能ですが、発注後のキャンセルは発注先によっては不可能な場合もございます。また商品発注後のキャンセルが可能な場合でも進行状況によっては手数料が必要となります。この場合の必要経費はすべてお客様負担となります。
● お支払いについて
BUNKAKOREAの見積もり金額連絡後5日以内に振り込んでください。5日以内に振込みがない場合は自動的に注文がキャンセルとなります。
振込み口座
1)三菱東京UFJ銀行 金沢支店(店番：350) 普通口座 ：0442301 小森 佳(コモリケイ)
2)JAPAN NET BANK 本店営業部 店番号：001 普通預金口座 口座番号:3960490 (コモリ ケイ)
3)郵便貯金
記号13130 番号10860881 小森佳（コモリケイ）
● 発送方法について
商品は見た目の破損がないか確認後、梱包材で包み、箱に入れての発送となります。これ以外の発送方法となる場合はメールにて連絡いたします。
小型包装物（2㎏以下の商品のみ発送可能な航空便）が一番安価な発送方法ですが補償がなく、発送完了後のお荷物の紛失、破損についてはBUNAK
KOREAでは責任は負いかねますので現在地追跡可能な国際スピード郵便(EMS)、航空通常郵便をお勧めします。また商品紛失時の補償をご希望の場合別途保険料が必要となります。詳しくはこちらをご参考ください。
● 通関について
商品の種類と金額によっては通関時に関税を要求されることがあります。通関手続きに必要となるすべての費用あるいは関税はすべてお客様の負担となります。
● 制限について
梱包時のサイズが1m×1mを越えるものや梱包時の総重量が30㎏（船便は20㎏まで）を越えるもの、高価な貴金属類等国際郵便での発送が不可能な商品の購買代行お受けできません。また輸出が禁止されている物品や日本国内への輸入が禁止されている物品及び不法製品もお受けできません。
● 商品代金及び送料について
購買代行中為替が急変した場合差額を払い戻し及び請求することがございます。また商品発送後にお客様の都合によって商品が返送された場合、送料、再発送にかかります送料共にお客様負担となります。
● 商品代金について
商品代金と国内送料、国際送料の計算はBUNKAKOREAが指定した為替での計算となります。また購買代行中為替が急変した場合差額を払い戻し及び請求することがございます。
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